索尼顶级管理人员早川贞彦近期表示，企业正逐步推动游戏业务从过去以硬件为核心的商业玩法，给更注重社区互动和用户参和的平台型玩法转变。他明确指出，游戏业务正在逐步摆脱对硬件销售的依赖。

目前，PlayStation的用户基础已经分布在多个平台上，包括PS5、PS4，甚至PC。随着索尼在多平台布局方面不断加强，用户的忠诚度也逐渐体现在平台内容而非硬件设备上。这也意味着，未来更多玩家也许会继续运用现有的PS5主机，而不再急于更新到下一代产品。

和此同时，微软也正在改变其游戏策略。两年前，该企业开始将原本唯一于Xbox的独占游戏引入PlayStation平台，打破了长期以来的游戏平台独占传统。虽然当时许多人认为这会削弱Xbox的竞争力，但从目前的市场表现来看，Xbox在收入方面依然保持稳定增长。

为了应对日益激烈的竞争，微软正努力降低用户接触其内容的门槛。除了将Xbox游戏带到PlayStation平台外，他们还将游戏内容扩展到PC、移动端，甚至通过云游戏技术，让智能电视用户也能尝试Xbox游戏。这种“服务跟随用户”的战略成效显著：Xbox游戏在PlayStation商店中占据了重要位置，同时Xbox Series X|S和Xbox One的玩家活跃时刻并没有因此减少，用户更倾给于留在自己熟悉的设备上进行游戏。

如今，“用户在哪里里，服务就跟到何处”的理念正逐渐成为行业主流。就连索尼也开始展现出类似的倾给。早川贞彦的发言以及企业近期在招聘具有Xbox和PC平台经验的第三方合作负责人，都释放出壹个信号：未来将有更多游戏实现跨平台公开。